運営スタッフサポートサイトの記事一覧

トナー交換表示が出ているが、何色を交換すればいいですか？

０％になっているトナーの確認方法をご紹介します。機種別の操作方法具体的な操作手順は機種により異なりますので以下のリンクをご参照ください。

手差しトレイから印刷すると「用紙をセットしてください」と表示される

パソコンから手差しを使った印刷をする時に出るエラーの対処方法をご紹介しています。機種別の操作方法具体的な操作手順は機種により異なりますので以下のリンクをご参照ください。

現在の使用枚数はどうやったら確認できますか？

コピー機・複合機の総印刷枚数の確認手順をご紹介します。機種別の操作方法具体的な操作手順は機種により異なりますので以下のリンクをご参照ください。

スマホから印刷するにはどうしたらいいですか？

専用アプリを使った印刷手順をご紹介します。専用アプリダウンロードページ使い方｜モバイルプリント/スキャン アプリ　Sharpdesk Mobilehttps://jp.sharp/business/print/solution/mobile/guide.html

Macからの印刷時にカラー設定・モノクロ設定ができない

プリンタードライバーの再インストール手順をご紹介します。メーカー参考記事具体的な操作手順は以下のリンクをご参照ください。プリンタードライバーをインストール後、どのような設定が必要か知りたい。【Mac版】（FAQ No.01594）https://jp.sharp

「トナー回収容器を交換」と表示が出た場合はどうしたらいいですか？

コピー機・複合機を利用中に「トナー回収容器を交換してください」とメッセージがでた場合の対処方法をご紹介します。機種別の操作方法具体的な操作手順は機種により異なりますので以下のリンクをご参照ください。

新しいパソコンに変えたら印刷ができないのですがどうしたらいいですか？

パソコンを新しくした際に印刷ができなくなる場合の対処方法をご紹介します。機種別の操作方法具体的な操作手順は機種により異なりますので以下のリンクをご参照ください。

スキャンしたデータをパソコン以外に保存する方法はありますか？

スキャナーで取り込んだデータをパソコン以外に保存する方法をご紹介します。機種別の操作方法具体的な操作手順は機種により異なりますので以下のリンクをご参照ください。

コピーの倍率を変更したい場合はどうしたらいいですか？

コピーの倍率変更の操作手順をご紹介します。機種別の操作方法具体的な操作手順は機種により異なりますので以下のリンクをご参照ください。

用紙カセットに入っている紙の大きさを変える場合はどうしたらいいですか？

コピー機・複合機の用紙カセット内で検知される用紙サイズの設定方法をご紹介します。機種別の操作方法具体的な操作手順は機種により異なりますので以下のリンクをご参照ください。